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CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE “USTED” QUE EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA “EL USUARIO” Y POR LA OTRA PARTE “PROVEEDOR DE SERVICIOS TI S.A. DE C.V.” QUE EN LOS SUCESIVO SE LE DENOMINARA “LA EMPRESA” LAS CUALES SE SUJETAN AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS.


DECLARACIONES


Declara “LA EMPRESA”


a) Que es una persona moral debidamente constituida conforme a la legislación mexicana.
b) Que tiene la capacidad legal, tecnológica y humana para celebrar el presente contrato, facultades que no han sido restringidas o modificadas en forma alguna.
c) Se encuentra inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes bajo el número PST140430SL7.


Declara “EL USUARIO”


a) Que los datos proporcionados en la orden de compra son fidedignos, por lo que manifiesta que la información que proporciona es real y comprobable, relevando a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad por la falsedad con la que se conduzca, por la falsificación de documentos o suplantación de personas, nombres, direcciones o datos de identificación que utilice para contratar los servicios que presta “LA EMPRESA”.
b) Que se encuentra en pleno uso de sus facultades físicas, mentales y legales para poder celebrar este contrato.
c) En el caso de ser usuario individual, “EL USUARIO” garantiza que al menos tiene 18 años de edad y en el caso de ser usuario de una compañía, “EL USUARIO” garantiza que el servicio no será usado por una persona menor a los 18 años de edad.
d) Que es el único y exclusivo responsable por los datos, marcas, logos, patentes o símbolos y colores de identificación que proporciona.


En virtud de las declaraciones anteriores, las Partes convienen sujetarse a lo dispuesto en las siguientes cláusulas.


CLAUSULAS


PRIMERA. Objeto


Por el presente contrato “EL USUARIO” contrata el servicio de acceso a la aplicación de punto de venta el cual se encuentra en un servidor compartido provisto por “LA EMPRESA” para su uso, así como también la prestación del servicio de timbrado, asignación de folio e incorporación del sello digital a los Comprobantes Fiscales Digitales (CFDi).


“EL USUARIO” deberá de realizar las configuraciones necesarias para la correcta utilización del servicio de timbrado, asignación de folio e incorporación del sello digital a los Comprobantes Fiscales Digitales (CFDi).


SEGUNDA. Restricciones del contrato


“EL USUARIO” no podrá consumir de manera excesiva los recursos del sistema, incluyendo pero no limitado, a ciclos del procesador, memoria y transferencia, en caso de violentar este punto “LA EMPRESA” puede restringir , limitar o suspender el servicio contratado por el uso excesivo de recursos sin ninguna responsabilidad para esta última.


“EL USUARIO” deberá mantener de forma segura cualquier identificación, contraseña y otro tipo de información confidencial relacionado con su cuenta y deberá notificar inmediatamente a “LA EMPRESA” del conocimiento o sospecha del uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad, incluyendo perdida, robo o uso no autorizado de su contraseña o cualquier otro tipo de información de seguridad.


“EL USUARIO” no podrá realizar alguna acción que pudiera dañar nuestra reputación de negocios, o la de alguna compañía o negocio relacionado con “LA EMPRESA”, ello incluye comentarios denigrantes o de desprestigio que se efectúen en páginas, blogs, posts o cualquier otro medio en los que “EL USUARIO” pueda verter estos comentarios en contra de “LA EMPRESA”, sus directivos, empleados o personal, por lo que nos reservaremos el derecho de remover la cuenta de “EL USUARIO” así como si realizar comentarios que denoten los servicios, productos, red, empresas afiliadas, socios estratégicos, empleados, directores o personal de “LA EMPRESA”.


“EL USUARIO” que realice comentarios de desprestigio o que inicien campañas denigrantes de los servicios o productos que ofrece “LA EMPRESA”, serán responsables de las determinaciones que emitan las autoridades competentes en materia civil y/o penal así como aceptar el pago de daños y perjuicios que llegare ocasionar a “LA EMPRESA”.


TERCERA. Disponibilidad del servicio


“LA EMPRESA” hará o aplicará el mayor esfuerzo razonable para hacer que el servidor y el servicio esté disponible para “EL USUARIO” todo el tiempo, sin embargo ante cualquier eventualidad, “LA EMPRESA” no será responsable por interrupciones del servicio o por el tiempo que el servidor este fuera de línea.


“LA EMPRESA” tiene el derecho de suspender el servicio en cualquier momento de serlo necesario para garantizar la preservación del servidor o por cualquier razón que así lo creyere conveniente tratando siempre de dar aviso a “EL USUARIO”, de no ser posible el “EL USUARIO” se retracta de cualquier acción legal en contra de “LA EMPRESA”, exonerándola de cualquier responsabilidad por ello.


“EL USUARIO” libera a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad por la pérdida de información o datos almacenados en el servidor de “LA EMPRESA”, sin embargo “LA EMPRESA” pondrá especial cuidado en la conservación e integridad de la información de “EL USUARIO”, y si la información se llegare a perder, ello no será responsabilidad de “LA EMPRESA”. Es responsabilidad de “EL USUARIO” mantener sus propios respaldos de su información.


CUARTA. Pagos


Todo cargo pagadero que ”EL USUARIO” deba realizar por los servicios será de acuerdo con la escala de cargos y las tarifas publicadas por nosotros en nuestro sitio web y será debido y pagadero por adelantado a la disposición de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento y sin previo aviso, sin embargo todos los precios quedan garantizados a “EL USUARIO” por el periodo de tiempo que haya realizado su prepago.


El pago de los servicios se realiza por el tiempo acordado en la orden de compra.


Todos los pagos deberán ser en pesos mexicanos o su equivalente en moneda extranjera.


Si el pago de cualquier suma que “EL USUARIO” deba cubrir no se realiza antes de la fecha límite, nosotros tendremos el total derecho de suspender los servicios contratados.


QUINTA. Terminación y autorenovación del contrato


Si “EL USUARIO” incumple con el pago de cualquier renovación que tenga con “LA EMPRESA”, esta última podrá suspender el servicio y/o terminar este acuerdo de voluntades de manera inmediata sin previo aviso a “EL USUARIO”, ello sin ninguna responsabilidad para “LA EMPRESA”.


Si “EL USUARIO” falla en el cumplimiento de cualquiera de los términos, condiciones o restricciones de este acuerdo, no importando el orden o exclusión, “LA EMPRESA” podrá suspender el servicio y/o terminar este acuerdo de manera inmediata sin que medie aviso previo.


Cuando “LA EMPRESA” reciba una solicitud de terminación o rescisión de la cuenta contratada o de algunos de los servicios, a la misma se le dará tramite y será aceptada siempre y cuando “LA EMPRESA” cuente con pruebas bastantes y suficientes que se trata de una solicitud realizada por “EL USUARIO”, quien será el único autorizado para realizar la cancelación o la rescisión de la cuenta. Tal información requerida es de manera enunciativa mas no limitativa: correo electrónico, usuario, contraseña y toda aquella información que “LA EMPRESA” considere pertinente para verificar su identidad.


“EL USUARIO” que desee cancelar algún servicio deberá enviar su solicitud por medio de correo electrónico a “LA EMPRESA”, proporcionando datos de identificación, número de cuenta, identificación de usuario, el servicio que pretenda cancelar y una exposición de motivos por los cuales pretenda cancelar el servicio.


SEXTA. Ley aplicable y jurisdicción


En caso de disputa entre “EL USUARIO” y “LA EMPRESA”, las partes están conscientes y de acuerdo en someterse a los Tribunales y las leyes sustantivas y adjetivas del Estado de Nuevo León, México, para dirimir sus diferencias. Por lo que renuncian a cualquier fuero y legislación que les pudiera ser aplicable por razón de su domicilio presente o futuro o bien por cualquier otra causa.


Los títulos o definiciones que se incluyen en este acuerdo son para conveniencia solamente y no afectarán la construcción o la interpretación de este acuerdo.


El usuario al momento de registrarse como nuevo usuario en el módulo "Contratar" y levantar su orden compra, está de acuerdo a que estos actos se consideren como su consentimiento expreso, aceptando y conociendo los significados y alcances de los términos y condiciones aquí plasmados, así como la política por spam, validando su consentimiento con la firma electrónica.


En caso de incurrir en abusos y/o actividades ilegales que requieran procedimientos legales, estos deberán ser realizados en primera instancia, sometiendo expresamente jurisdicción a los tribunales y autoridades competentes en el Estado de Nuevo León, México.


“EL USUARIO” será el único responsable de las actividades que desarrolle al amparo de nuestros servicios o productos, relevando a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad por ello.


En caso de que “LA EMPRESA” se vea involucrada en procedimientos judiciales o administrativos por las conductas o actividades que despliegue “EL USUARIO”, este último se hará responsable de las costas y gastos que ello origine.